Skip to content
one2bet Sports / คาสิโน
ข้อกำหนด ONE2BET

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ one2bet

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดที่ใช้บังคับกับการเข้าถึงและใช้บริการของ one2bet ทั้งหมด การเปิดบัญชีหรือดำเนินธุรกรรมใด ๆ บนแพลตฟอร์มนี้ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว — สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย

  • เงื่อนไขการเปิดบัญชี
  • ขอบเขตความรับผิดชอบ
  • นโยบายการทำธุรกรรม
  • สิทธิ์ของผู้ใช้
รายละเอียดนโยบาย

สาระสำคัญของข้อกำหนดที่คุณควรรู้

ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่คุณเปิดบัญชีกับ one2bet และครอบคลุมทุกการกระทำที่เกิดขึ้นภายใต้ชื่อบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบ การฝากหรือถอนเงินผ่าน Wallet, SCB Easy หรือ KBank การเดิมพัน หรือการติดต่อซัพพอร์ต คุณรับผิดชอบกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของคุณ รวมถึงการรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลล็อกอิน หาก one2bet ตรวจพบพฤติกรรมที่ผิดเงื่อนไข เช่น การสร้างบัญชีซ้ำ การให้ข้อมูลเท็จ หรือการใช้บัญชีในทางที่ขัดต่อนโยบาย เราขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีนั้น การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดจะแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์ การใช้บริการต่อเนื่องหลังการแจ้งถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดต ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต

  • Wallet

    การฝากและถอนเงินผ่าน Wallet อยู่ภายใต้เงื่อนไขของข้อกำหนดนี้ ธุรกรรมจะแสดงในประวัติบัญชีของคุณ และคุณสามารถตรวจสอบสถานะได้ในส่วนบัญชีโดยตรง

  • SCB Easy

    การใช้ SCB Easy เพื่อฝากหรือถอนเงินต้องดำเนินการผ่านขั้นตอนที่แสดงในบัญชีของคุณ one2bet ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากนโยบายของธนาคารหรือผู้ให้บริการภายนอก

  • KBank

    ธุรกรรมผ่าน KBank อยู่ภายใต้ขีดจำกัดที่แสดงในหน้าฝากเงิน โปรดตรวจสอบจำนวนและเงื่อนไขที่ระบุในบัญชีก่อนดำเนินการทุกครั้ง

  • PromptPay

    การโอนเงินผ่าน PromptPay เป็นช่องทางที่รองรับสำหรับตลาดไทย รายละเอียดขีดจำกัดและขั้นตอนจะแสดงในหน้าธุรกรรมของบัญชีคุณ

ขอบเขตและข้อยกเว้น

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

ข้อกำหนดนี้กำหนดขอบเขตความรับผิดชอบระหว่าง one2bet กับคุณอย่างชัดเจน เพื่อให้คุณเข้าใจว่าสิ่งใดอยู่ภายใต้นโยบายของเรา และสิ่งใดเป็นความรับผิดชอบของบริการภายนอก

  • การเข้าถึงบัญชี

    ครอบคลุมการเปิดบัญชี การล็อกอิน การตั้งค่าความปลอดภัย และการจัดการข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านแพลตฟอร์ม one2bet

  • การทำธุรกรรม

    ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ รวมถึงประวัติธุรกรรมและสถานะที่แสดงในบัญชีของคุณ

  • เนื้อหาและเกม

    ครอบคลุมการเข้าถึงสล็อต คาสิโนสด เกมโต๊ะ และสปอร์ตบุ๊คในล็อบบี้ของ one2bet ตามเงื่อนไขที่ระบุ

  • บริการภายนอก

    ไม่ครอบคลุมนโยบาย ค่าธรรมเนียม หรือความพร้อมใช้งานของผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก เช่น ธนาคารหรือผู้ออกบัตร ซึ่งมีข้อกำหนดของตนเอง

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณดำเนินการได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้

ในฐานะผู้ใช้บัญชี one2bet คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบและจัดการข้อมูลของตัวเองได้โดยตรงผ่านส่วนตั้งค่าบัญชี ประวัติธุรกรรมทั้งหมดแสดงอยู่ในแดชบอร์ดบัญชีของคุณ คุณสามารถดูรายการฝาก-ถอน รวมถึงสถานะคำขอต่าง ๆ ได้ที่นั่น หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ คุณยังมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทั้งนี้คำขอจะดำเนินการหลังจากธุรกรรมที่ค้างอยู่ทั้งหมดเสร็จสิ้น

  • ตรวจสอบประวัติธุรกรรม

    เข้าสู่ระบบแล้วไปที่ส่วนประวัติบัญชี คุณจะเห็นรายการธุรกรรมทั้งหมดพร้อมวันที่และสถานะ

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    หากข้อมูลส่วนตัวของคุณไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและหลักฐานประกอบ

  • ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง สามารถส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อ

  • ขอปิดบัญชี

    แจ้งความประสงค์ปิดบัญชีผ่านซัพพอร์ต คำขอจะดำเนินการหลังธุรกรรมค้างชำระทั้งหมดเสร็จสิ้น

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดนี้ได้ที่นี่

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขหรือต้องการดำเนินการใด ๆ เกี่ยวกับบัญชี ช่องทางต่อไปนี้เป็นช่องทางที่เราเปิดให้บริการบนเว็บไซต์ one2bet

  • แชทสด

    เข้าถึงได้จากไอคอนแชทที่มุมขวาล่างของเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำถามโดยละเอียดเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือขอแก้ไขข้อมูลบัญชีผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อของเว็บไซต์

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    หน้า FAQ และเอกสารนโยบายพร้อมใช้งานบนเว็บไซต์ คุณสามารถค้นหาคำตอบเบื้องต้นได้โดยไม่ต้องรอการตอบกลับ

การจัดการข้อมูลบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

one2bet จัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณตามนโยบายที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดนี้ ข้อมูลที่คุณให้ไว้ใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินธุรกรรม และให้ความช่วยเหลือด้านบัญชีเท่านั้น

  • ความปลอดภัยบัญชี

    รหัสผ่านของคุณจัดเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัส เราไม่มีนโยบายเปิดเผยข้อมูลล็อกอินให้บุคคลภายนอก หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งซัพพอร์ต

  • คุกกี้และการติดตาม

    เว็บไซต์ one2bet ใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการล็อกอินและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย หากต้องการทราบรายละเอียดหรือขอลบข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุความต้องการของคุณ

  • การขอเปลี่ยนแปลง

    คำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวดำเนินการผ่านซัพพอร์ต เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการทุกครั้งเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

คำถามพบบ่อย

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ถามบ่อย

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ one2bet พร้อมคำตอบที่ตรงประเด็น

ข้อกำหนดของ one2bet มีผลบังคับใช้กับฉันเมื่อไหร่?

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีหรือเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม การใช้บริการใด ๆ บน one2bet ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่บังคับใช้ในขณะนั้น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย

หากข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง ฉันจะรู้ได้อย่างไร?

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าเว็บไซต์ one2bet การเข้าใช้งานต่อเนื่องหลังจากที่การแจ้งเตือนแสดงขึ้นถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขที่ได้รับการอัปเดตแล้ว

ฉันสามารถตรวจสอบประวัติธุรกรรม Wallet หรือ SCB Easy ได้ที่ไหน?

ประวัติธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงรายการที่ดำเนินการผ่าน Wallet และ SCB Easy แสดงอยู่ในส่วนประวัติบัญชีหลังล็อกอิน คุณสามารถกรองตามวันที่หรือประเภทธุรกรรมได้

one2bet เก็บข้อมูลส่วนตัวของฉันไว้นานแค่ไหน?

ระยะเวลาเก็บข้อมูลกำหนดตามนโยบายที่บังคับใช้และข้อกำหนดทางกฎหมาย หากต้องการทราบรายละเอียดหรือขอตรวจสอบข้อมูลของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าติดต่อ

ฉันจะปิดบัญชี one2bet ได้อย่างไร?

แจ้งความประสงค์ปิดบัญชีผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการหลังจากธุรกรรมที่ค้างอยู่ทั้งหมดเสร็จสิ้นและยืนยันตัวตนของคุณแล้ว

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานบนมือถือด้วยไหม?

ครอบคลุมทุกช่องทางการเข้าถึง ไม่ว่าจะเป็นเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ ข้อกำหนดเดียวกันใช้บังคับกับทุกอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าถึง one2bet